OSCOContact usتواصل معنا
Questions about your account, a purchase, a refund or a partnership? Write to us — a person reads every message. هل لديك سؤال عن حسابك أو عملية شراء أو استرداد أو شراكة؟ راسلنا، فكل رسالة يقرؤها أحد أعضاء فريقنا.
Support, purchases, refunds and business.الدعم والمشتريات والاسترداد والأعمال.
Every message gets an answer from our team.نرد على كل رسالة تصلنا.
OSCO is an online service based in Cairo.أوسكو خدمة إلكترونية مقرّها القاهرة.
Help with a purchaseالمساعدة في عملية شراء
For a purchase that didn't arrive, a double charge or a refund request, email us from the email address of your OSCO account with the date and amount of the payment and the order or receipt number. How refunds work is set out in our Purchase & Refund Policy. إذا لم تصلك عملية شراء، أو خُصم منك المبلغ مرتين، أو أردت استرداد مبلغ، فراسلنا من البريد الإلكتروني المسجّل به حسابك في أوسكو، مع ذكر تاريخ الدفع ومبلغه ورقم الطلب أو الإيصال. وتوضّح سياسة الشراء والاسترداد طريقة الاسترداد بالتفصيل.
Other ways we can helpطرق أخرى للمساعدة
- Support — account problems, deleting your account, reporting a player.الدعم — مشكلات الحساب، وحذف الحساب، والإبلاغ عن لاعب.
- Terms of Service and Privacy Policy.شروط الخدمة وسياسة الخصوصية.